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POLÍTICA DE BONOS, PROGRAMAS Y TRATAMIENTOS PREPAGADOS

Body Esthetic

En Body Esthetic trabajamos con programas y bonos estructurados para garantizar resultados y planificación personalizada. Para asegurar un funcionamiento claro y transparente, se establecen las siguientes condiciones:

1. Naturaleza de los bonos y programas

Los bonos y tratamientos prepagados corresponden a servicios contratados de forma anticipada, reservando tiempo de cabina y planificación específica para cada cliente.

La contratación de un bono implica la aceptación de estas condiciones.

2. Política de devoluciones

Los bonos y tratamientos prepagados no admiten devolución económica una vez realizada la compra.

En caso de haber iniciado el tratamiento, no se realizarán reembolsos del importe abonado.

En situaciones excepcionales debidamente justificadas por causa médica, Body Esthetic podrá ofrecer un saldo a favor proporcional a las sesiones no utilizadas.

Este saldo:

• Podrá utilizarse en otros tratamientos disponibles en el centro.

• Podrá ser transferido a otra persona.

• No será canjeable por dinero.

3. Validez de los bonos

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los bonos y programas tendrán una validez de 6 meses desde la fecha de compra.

Transcurrido dicho plazo sin haber sido utilizados en su totalidad, el centro no garantiza la disponibilidad de las sesiones restantes.

4. Cancelaciones y no asistencia

Las cancelaciones deberán realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación.

Las citas canceladas con menos de 24 horas de aviso o las no presentaciones podrán considerarse como sesión realizada y descontarse del bono correspondiente.

5. Condiciones médicas y seguridad

Body Esthetic se reserva el derecho de adaptar, posponer o suspender un tratamiento si existen circunstancias médicas que así lo aconsejen, priorizando siempre la seguridad del cliente.

La imposibilidad de realizar un tratamiento por cambios personales o decisión voluntaria no dará derecho a reembolso económico.

6. Aceptación

La contratación de cualquier bono, programa o tratamiento implica la aceptación expresa de la presente política.